оплата и доставка
Оплата
Порядок оплаты РФ
При оформлении заказа возможна только онлайн-оплата. Оплата при получении недоступна. Оплатить можно через наш интернет-эквайринг. Доступные способы оплаты заказа появляются после выбора клиентом способа доставки заказа.

Принимаем к оплате карты платёжных систем VISA, MasterCard, МИР.

Чтобы оплатить товар банковской картой, выберите этот способ оплаты при оформлении заказа. Далее перейдите на платёжную страницу банка и введите данные вашей банковской карты:

1. номер;

2. срок действия;

3. трёхзначный CVC2/CVV2 код (указан на оборотной стороне)


Если ваша карта подключена к услуге 3D-Secure, вы будете автоматически переадресованы на страницу банка, который выпустил карту, для аутентификации.


Интернет-платежи обрабатываются через безопасный шлюз банка согласно международному сертификату безопасности PCI DSS. Информация шифруется по технологии SSL и недоступна посторонним лицам


Порядок оплаты стран Ближнего зарубежья

В данный момент для нашего банка недоступен прием карт других стран кроме РФ. Пожалуйста, напишите нам в любой мессенджер и мы подберем варианты доставки и оплаты.



Доставка по РФ
Доставка товара по РФ осуществляется транспортной компанией СДЭК/Боксберри: курьером до двери или до пункта выдачи заказов.
Доставка «курьером до двери» осуществляется по адресу, указанному при заказе в рабочие дни (пн-пт) с 9:00 до 18:00.
Доставка «до пункта выдачи» осуществляется в любой из пунктов выдачи заказов компании СДЭК/Боксберри удобный для Вас, адрес пункта выдачи можно выбрать при оформлении заказа или на сайте компании СДЭК/Боксберри. Режимы работы пунктов выдачи также можно уточнить на сайте компании СДЭК/Боксберри. Срок бесплатного хранения посылки на пункте выдачи заказов составляет 10 дней.
Внимание: Возможность курьерской доставки до двери, стоимость и сроки доставки рассчитываются индивидуально для каждого заказа, с тарифами и сроками доставки можно ознакомиться при оформлении заказа или уточнить у наших менеджеров.
После отправления посылки Вам будет направлен трек-номер для отслеживания заказа на сайте компании СДЭК/Боксберри.
В связи с логистической политикой транспортных компаний, заказы сделанные после 12:00 по московскому времени в пятницу, будут отправлены в понедельник. Обращаем ваше внимание, что частичный выкуп товаров из заказа невозможен.
Доставка по Беларуси, Казахстану и Армении
Ориентировочный срок доставки от 3 до 7 рабочих дней. Сроки доставки могут быть увеличены в зависимости от работы курьерской компании.Стоимость доставки по России, Беларуси, Казахстану и Армении зависит от выбранного способа, вашего адреса или ПЗВ и рассчитывается автоматически во время оформления заказа. После отправления посылки Вам будет направлен трек-номер на почтовый адрес указанный в заказе для отслеживания заказа на сайте курьерской компании. Вы сможете изменить дату или адрес доставки и отследить статус заказа на любой стадии — на сайте курьерской компании по номеру накладной или через звонок в службу поддержки. Обращаем ваше внимание, что частичный выкуп товаров из заказа невозможен.
При оформлении Заказа просим вас проверить данные о заказе:
Проверьте ФИО получателя;
Адрес доставки;
Контактный телефон или дополнительный номер;
И другую дополнительную информацию для доставки.
При получении Заказа просим вас выполнить следующие действия:
Проверьте целостность внешней упаковки заказа (транспортный короб).
В случае повреждения внешней упаковки, вы можете отказаться от выкупа товара в полном объеме или выкупить товар в полном объеме, но, в присутствии и за подписью Курьера/Сотрудника пункта выдачи, зафиксировать расхождения и прислать информацию о расхождении на почту почта, указать номер заказа и обязательно приложить фотографии:
транспортного короба со всеми этикетками и повреждениями (при наличии);
фото поврежденного/не соответствующего заявленному товару со штрих-кодом, стикером и бейч-кодом;
скан Акта о расхождениях, оформленного в пункте выдачи или запросить Акт у курьерской доставки.

Доставка другому получателю
При оформлении заказа в пункте «Ваши данные» можно отметить, что заказ получит другой человек. Это может быть ваш друг, родственник или коллега, кому вы захотите сделать подарок. В этом случае следует ввести адрес и контакты конечного получателя.
Если вы не нашли удобный для вас способ доставки, свою страну или город в соответствующих списках, напишите нам на адрес почты.